โลกโซเชียลในปัจจุบันกำลังได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในขณะ โดยเฉพาะช่วงนี้ทั่วโลกกำลังประสบกับปัญหาโรคระบาดอยู่ ทุกพื้นที่จึงรณรงณ์ขอความร่วมมือให้หยุดเชื้อเพื่อชาติด้วยการอาศัยอยู่ที่บ้านเพื่อช่วยลดการแพร่ระบาดของเชื้อโรคนั่นเอง การอยู่บ้านกักตัวนั้นสิ่งที่ขาดไม่ได้อย่างแน่นอนเลยคือโทรศัพท์มือถือ ที่หลายคนจะต้องมีไว้เพื่อตดิตามข่าวสาร สนทนากับพวกพ้องผ่านทางโซเชียลมีเดีย หรือรวมไปถึงการช๊อปปิ้งออนไลน์ผ่านทางช่องทางออนไลน์เป็นหลัก
ซึ่งก็สามารถช่วยลดอัตราการระบาดลงได้ และที่สำคัญ คุณสามารถซื้อขายผ่านทางช่องทางออนไลน์ เพิ่มรายได้ และเพิ่มความสะดวกสบายขึ้นได้ไม่น้อยเลยทีเดียว ซึ่งล่าสุดแอปพลิเคชั่นชื่อดังอย่าง Instagram ก็ได้มีการพัฒนาเทคโนโลยี ปรับระบบให้ทันต่อยุคปัจจุบันเพิ่มมากขึ้น โดยการสร้าง Messenger API ขึ้นมา เพื่อเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่สามารถพูดคุยซื้อขายของออนไลน์กันได้สะดวกมากยิ่งขึ้นนั่นเอง
– ข้อมูลของ Messenger API
- Messenger API ถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อช่วยตอบสนองเหล่านักธุรกิจให้สามารถตอบแชทได้อย่างไร้ขีดจำกัดบนแอปพลิเคชั่น Instagram โดยคุณสามารถที่จะเชื่อมต่อการส่งข้อความนี้ผนวกเข้ากับแอปพลิเคชั่นอื่นๆที่ต้องการได้ อย่างเช่น Facebook เพื่อช่วยให้การสื่อสารนั้นมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นนั่นเอง
- ซึ่งปัจจุบันนี้ ผู้ที่ใช้งาน Instagram ส่วนใหญ่จะติดตามแบรนด์สินค้ามากกว่าหนึ่งแบรนด์อยู่แล้ว การส่งข้อความถึงแบรนด์สินค้านั้นจึงเป็นเรื่องที่สำคัญมากที่จะทำให้ธุรกิจนั้นเติบโตยิ่งขึ้นไม่ว่าจะเป็นการตอบผ่าน Stories การส่งข้อความหากันโดยตรง Messenger API ที่สร้างขึ้นมานี้ก็เพื่อจะช่วยให้การตอบโต้กับลูกค้าและแบรนด์สินค้านั้นใกล้ชิดและทั่วถึงกันมากยิ่งขึ้น
- ข้อดีของ Messenger API นั้นหลักๆเลยคือ สามารถช่วยให้เหล่านักธุรกิจจัดการการสื่อสารได้ภายในทีเดียวเลย เพิ่มความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น โดยระบบ API จะสามารถรวบรวมการรับส่งข้อความ ทั้งบน Facebook และ Instagram มาอยู่บนแพลตฟอร์มเดียวกัน ซึ่งจะช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถที่จะตอบแชทลูกค้าในหลายช่องทางได้ง่ายขึ้นนั่นเอง
พิเศษยิ่งขึ้นด้วย Messenger API สำหรับ Instagram มีความสามารถที่จะทำงานร่วมกับเครื่องมือที่ใช้ในการซื้อขายได้อีกด้วย เช่น ระบบการสั่งซื้อของ หรือ ระบบ CRM ทำให้คุณสามารถสนทนาได้อย่างจำเพาะเจาะจงซึ่งมีผลทำให้ธุรกิจนั้นเติบโตได้อย่างรวดเร็วมากยิ่งขึ้น
ที่สำคัญ Messenger API ยังสามารถช่วยสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี เนื่องจากเจ้าของธุรกิจสามารถติดต่อสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ทำให้เกิดความเชื่อมั่นและรักในแบรนด์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ซึ่งถือว่าเป็นอีกหนึ่งเทคโนโลยีที่เข้ามามาช่วยให้เกิดความสะดวกสบายขึ้นได้ไม่น้อยเลยทีเดียว
#gadgetมาใหม่ #อัพเดทโลกไซเบอร์ #Instagram #MessengerAPI
